Chính sách mua hàng | 0907 137 555

43/7B Phan Văn Đối, Ấp Tiền Lân, Bà Điểm, Hóc Môn, TPHCM
Giờ mở cửa 8:00 Am - 20:00 Pm
Follow us:
0909.936.937 - 0907.137.555
Nhà Cung Cấp Sắt Thép Lớn Nhất Miền Nam phone

Chăm sóc khách hàng

0909.936.937 0907.137.555
phone

Giỏ hàng

Số lượng (0)

Chính sách mua hàng

Ngày đăng: 19/10/2022 02:06 PM

Mục lục

    Chính sách mua hàng của Sáng Chinh Steel được xây dựng nhằm mang đến cho Quý khách hàng trải nghiệm mua sắm thép chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả nhất. Chúng tôi hiểu rằng việc lựa chọn nhà cung cấp thép xây dựng uy tín là yếu tố then chốt cho sự thành công của mọi công trình. Do đó, mọi quy định từ quy trình đặt hàng, phương thức thanh toán, chính sách vận chuyển đến bảo hành đều được chúng tôi công khai chi tiết. Bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về chính sách mua hàng, giúp bạn dễ dàng nắm bắt và hợp tác. Từ các sản phẩm như thép hình, thép hộp, thép tấm, xà gồ, thép ống đến thép hình I, tất cả đều được áp dụng một chính sách xuyên suốt, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết để quá trình mua hàng của bạn diễn ra thuận lợi nhất.

    Chính sách mua hàng

    1. Đối tượng áp dụng chính sách mua hàng

    Chính sách mua hàng này áp dụng cho tất cả các khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm thép tại Sáng Chinh Steel, bao gồm:

    Cá nhân

    Tất cả các cá nhân có nhu cầu mua thép để sử dụng cho mục đích xây dựng nhà ở, sửa chữa công trình hoặc các nhu cầu cá nhân khác. Chúng tôi chào đón mọi khách hàng từ khắp mọi miền đất nước.

    Tổ chức, doanh nghiệp

    Các công ty xây dựng, nhà thầu, chủ đầu tư dự án, các xưởng cơ khí, nhà máy sản xuất có nhu cầu mua thép với số lượng lớn. Chúng tôi có những chính sách ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng doanh nghiệp, bao gồm chiết khấu theo sản lượng và hỗ trợ vận chuyển tận chân công trình.

    Đại lý, nhà phân phối

    Các đại lý vật liệu xây dựng, các cửa hàng kinh doanh thép có nhu cầu nhập hàng từ Sáng Chinh Steel để phân phối lại. Chúng tôi cam kết mang đến mức giá cạnh tranh nhất và nguồn hàng ổn định, chất lượng.

    2. Quy trình đặt hàng

    Quy trình đặt hàng tại Sáng Chinh Steel được thiết kế tối ưu, giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng.

    Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu

    Khách hàng có thể gửi yêu cầu báo giá hoặc đặt hàng qua điện thoại, email, hoặc trực tiếp tại văn phòng công ty. Để nhận được báo giá chính xác nhất, quý khách vui lòng cung cấp mã sản phẩm, quy cách, chủng loại (ví dụ: thép hình I, thép hộp mạ kẽm, thép tấm cán nóng...) và số lượng cụ thể. Nhân viên kinh doanh sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong thời gian nhanh nhất.

    Bước 2: Xác nhận đơn hàng và thanh toán

    Sau khi thống nhất về giá cả, phương thức thanh toán và thời gian giao hàng, chúng tôi sẽ tiến hành lập đơn hàng chính thức và gửi lại cho khách hàng xác nhận. Đơn hàng chỉ có hiệu lực khi hai bên đã ký xác nhận và khách hàng hoàn tất nghĩa vụ thanh toán theo thỏa thuận (đặt cọc hoặc thanh toán 100%).

    Bước 3: Xử lý đơn hàng và xuất kho

    Phòng kinh doanh sẽ chuyển thông tin đơn hàng đã được xác nhận xuống kho. Bộ phận kho sẽ tiến hành kiểm tra, đóng gói, sắp xếp hàng hóa theo đúng yêu cầu của khách hàng. Đối với hàng hóa là thép cây, thép cuộn, chúng tôi đảm bảo việc bốc xếp lên phương tiện vận chuyển an toàn, đúng kỹ thuật.

    Bước 4: Giao hàng và hoàn tất

    Hàng hóa được vận chuyển đến địa chỉ của khách hàng. Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ số lượng, chủng loại, chất lượng và ký vào biên bản giao nhận. Nhân viên giao hàng sẽ cung cấp đầy đủ chứng từ kèm theo như phiếu xuất kho, hóa đơn VAT (nếu có), chứng chỉ chất lượng sản phẩm (CO/CQ) cho lô hàng.

    3. Phương thức thanh toán linh hoạt

    Sáng Chinh Steel cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

    Thanh toán bằng tiền mặt

    Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại văn phòng công ty hoặc thanh toán cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng (đối với các đơn hàng có giá trị nhỏ và có sự thỏa thuận trước).

    Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

    Khách hàng chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin tài khoản được cung cấp trong hợp đồng hoặc báo giá. Phương thức này được khuyến khích vì tính an toàn và nhanh chóng. Sau khi nhận được tiền, kế toán sẽ xác nhận và tiến hành xuất hàng ngay.

    Thanh toán theo hợp đồng

    Đối với các đơn hàng lớn hoặc khách hàng thân thiết, chúng tôi có thể áp dụng hình thức thanh toán theo tiến độ hoặc thanh toán chậm. Cụ thể: * Đặt cọc: Khách hàng đặt cọc 30% giá trị đơn hàng. * Thanh toán phần còn lại: Thanh toán 70% giá trị còn lại trước khi nhận hàng hoặc khi nhận hàng tùy theo thỏa thuận trong hợp đồng.

    4. Chính sách vận chuyển và giao nhận

    Chúng tôi cam kết giao hàng đúng tiến độ và đảm bảo chất lượng hàng hóa trong quá trình vận chuyển.

    Phạm vi vận chuyển

    Sáng Chinh Steel cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa đến mọi tỉnh thành trên cả nước. Với đội ngũ xe tải, xe chuyên dụng đa dạng tải trọng, chúng tôi sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu giao hàng tận chân công trình, kể cả những nơi có địa hình phức tạp.

    Phí vận chuyển

    * Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho các đơn hàng có giá trị lớn hoặc trong phạm vi bán kính nhất định tùy theo chính sách từng thời điểm. * Tính phí theo thỏa thuận: Đối với các đơn hàng ở xa, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khối lượng hàng hóa, địa điểm giao hàng và loại xe vận chuyển. Nhân viên kinh doanh sẽ báo giá cụ thể và minh bạch ngay từ đầu.

    Trách nhiệm với hàng hóa

    Trong quá trình vận chuyển, nếu hàng hóa bị hư hỏng, trầy xước, mất mát do lỗi của bên vận chuyển, Sáng Chinh Steel sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm và có phương án giải quyết nhanh chóng như đổi trả hoặc bồi thường cho khách hàng. Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng nếu phát hiện hư hỏng trước khi ký biên bản.

    5. Chính sách bảo hành và đổi trả

    Chúng tôi cam kết chỉ bán hàng chính hãng, chất lượng cao, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng từ các nhà máy thép lớn trong và ngoài nước.

    Điều kiện bảo hành

    Tất cả các sản phẩm thép do Sáng Chinh Steel cung cấp đều được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Sản phẩm được bảo hành nếu có lỗi kỹ thuật, lỗi vật liệu hoặc không đúng với chứng chỉ chất lượng CO/CQ đi kèm.

    Điều kiện đổi trả

    Chúng tôi chấp nhận đổi trả hàng trong các trường hợp sau: * Hàng hóa không đúng chủng loại, quy cách, mác thép như đã đăng ký trong đơn hàng. * Hàng hóa bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất. * Hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển do lỗi của Sáng Chinh Steel. Thời gian tiếp nhận yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Hàng hóa đổi trả phải còn nguyên vẹn, chưa qua gia công, cắt xẻ.

    6. Bảng giá các sản phẩm tham khảo

    Để quý khách hàng có thể tham khảo và lên kế hoạch mua hàng, dưới đây là liên kết đến bảng giá chi tiết của một số dòng sản phẩm chủ lực tại Sáng Chinh Steel. Giá cả có thể thay đổi theo thị trường, vui lòng liên hệ trực tiếp để có báo giá chính xác nhất.

    Giá thép hình

    Sản phẩm thép hình bao gồm thép chữ I, H, U, V là vật liệu không thể thiếu trong kết cấu xây dựng hiện đại. Tham khảo ngay bảng giá thép hình mới nhất để có sự lựa chọn tối ưu cho công trình của bạn.

    Giá thép hộp

    Thép hộp vuông, chữ nhật đen và mạ kẽm được sử dụng rộng rãi trong xây dựng dân dụng và công nghiệp. Cập nhật ngay bảng giá thép hộp chi tiết từ các thương hiệu uy tín.

    Giá thép tấm

    Thép tấm đa dạng độ dày, kích thước phục vụ cho ngành đóng tàu, cơ khí chế tạo, sản xuất container. Xem bảng giá thép tấm cạnh tranh nhất tại kho.

    Giá xà gồ

    Xà gồ thép mạ kẽm, xà gồ C, Z là giải pháp lợp mái tối ưu cho nhà xưởng, nhà kho. Đừng bỏ lỡ bảng giá xà gồ ưu đãi dành cho khách hàng đặt hàng số lượng lớn.

    Giá thép ống

    Thép ống tròn đen và mạ kẽm đáp ứng nhu cầu dẫn nước, dẫn dầu, chế tạo khung sườn. Tham khảo ngay bảng giá thép ống để có giá tốt nhất.

    Giá thép hình I

    Dòng sản phẩm thép hình I chuyên dụng cho các công trình cầu đường, nhà cao tầng. Xem chi tiết bảng giá thép hình i với đầy đủ các phân hiệu như I150, I200, I250, I300, I350, I400, I450, I500, I600, I700.

    7. Cam kết từ Sáng Chinh Steel

    Cam kết về chất lượng: Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm thép chính hãng 100%, có tem mác, chứng chỉ CO/CQ đầy đủ từ nhà sản xuất. Mọi sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn kiểm định chất lượng trước khi xuất xưởng. Cam kết về giá cả: Giá cả cạnh tranh nhất thị trường, công khai, minh bạch. Chúng tôi luôn có chính sách chiết khấu hấp dẫn cho khách hàng mua số lượng lớn và khách hàng thân thiết. Cam kết về dịch vụ: Đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp, hỗ trợ 24/7. Quy trình xử lý đơn hàng nhanh chóng, giao hàng đúng hẹn, vận chuyển an toàn. Cam kết về sự minh bạch: Mọi điều khoản trong chính sách mua hàng, hợp đồng đều được giải thích rõ ràng, không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng. Chúng tôi luôn lắng nghe và tiếp thu mọi ý kiến đóng góp từ phía khách hàng để ngày càng hoàn thiện dịch vụ.

    8. Những câu hỏi thường gặp

    Tôi có thể mua thép với số lượng ít không?

    Câu trả lời là . Sáng Chinh Steel phục vụ mọi nhu cầu của khách hàng, từ bán lẻ đến bán buôn. Bạn có thể mua bất kỳ số lượng nào mình cần.

    Làm sao để phân biệt thép chính hãng và thép giả?

    Chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên mua thép tại các đại lý uy tín như Sáng Chinh Steel. Sản phẩm của chúng tôi có tem nhãn, logo nhà sản xuất được in chìm hoặc in nổi trên cây thép, kèm theo chứng chỉ chất lượng CO/CQ.

    Thời gian giao hàng là bao lâu?

    Thời gian giao hàng phụ thuộc vào số lượng và địa điểm giao hàng. Thông thường, đối với các đơn hàng nội thành, thời gian giao hàng là từ 2 đến 24 giờ. Đối với các tỉnh xa, thời gian có thể từ 1 đến 3 ngày làm việc.

    Tôi có được hỗ trợ chi phí vận chuyển không?

    Chúng tôi có chính sách hỗ trợ hoặc miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị lớn. Vui lòng cung cấp thông tin chi tiết đơn hàng để nhân viên tư vấn cụ thể.

    9. Lưu ý quan trọng khi mua hàng

    * Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi ký nhận. Mọi khiếu nại sau khi ký nhận sẽ khó được giải quyết triệt để nếu không có bằng chứng xác đáng. * Yêu cầu nhân viên giao hàng cung cấp đầy đủ chứng từ liên quan đến lô hàng. * Bảo quản hóa đơn, chứng từ và biên bản giao nhận để đối chiếu khi cần thiết. * Đối với hàng hóa cần bảo hành, vui lòng giữ lại một phần sản phẩm hoặc tem mác để làm căn cứ. * Theo dõi bảng giá thường xuyên qua các liên kết: giá thép hình, giá thép hộp, giá thép tấm, giá xà gồ, giá thép ống, giá thép hình i để cập nhật xu hướng giá cả. * Mọi thay đổi về chính sách mua hàng sẽ được cập nhật trên website. Kính mong quý khách hàng theo dõi để được phục vụ tốt nhất. * Sáng Chinh Steel xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và hợp tác của Quý khách hàng trong suốt thời gian qua. Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, xứng đáng là điểm đến tin cậy cho mọi nhu cầu về thép xây dựng của bạn.

    Chính sách mua hàng của CÔNG TY TNHH TÔN THÉP SÁNG CHINH

    1. Thông tin liên hệ:

    • Trụ sở chính: Số 260/55 đường Phan Anh, P. Hiệp Tân, Q. Tân Phú, TP. HCM
    • Nhà máy sản xuất:
      • Nhà máy 1: Số 43/7B đường Phan Văn, Bà Điểm, Hóc Môn, TP. HCM
      • Nhà máy 2: Số 1178 Nguyễn Văn Bứa, Hóc Môn, TP. HCM
      • Nhà máy 3: Số 29/1F ấp Tân Hòa, xã Tân Hiệp, Hóc Môn, TP. HCM
    • Hệ thống kho bãi: 50 kho bãi trải rộng khắp TP. HCM và các tỉnh lân cận.

    2. Phương thức liên hệ

    3. Các sản phẩm chủ lực

    CÔNG TY TNHH TÔN THÉP SÁNG CHINH cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng, giá cả hợp lý và dịch vụ tận tâm cho khách hàng trên toàn quốc.

    Câu hỏi thường gặp: Chính sách mua hàng

    Chính sách mua hàng tại Sáng Chinh Steel là gì?

    Sáng Chinh Steel cung cấp chính sách mua hàng minh bạch, đảm bảo quyền lợi khách hàng. Khách hàng có thể đặt mua các sản phẩm thép hình, thép hộp, thép ống, thép tấm, thép cuộn, tôn, xà gồ, và sắt thép xây dựng thông qua hotline, website, hoặc trực tiếp tại văn phòng. Mọi giao dịch đều được xác nhận bằng hợp đồng hoặc hóa đơn rõ ràng, đảm bảo chất lượng và đúng yêu cầu.

    Làm thế nào để đặt hàng tại Sáng Chinh Steel?

    Quý khách có thể liên hệ qua hotline 097 5555 055, 0907 137 555, 0937 200 900, hoặc 0949 286 777 để đặt hàng. Ngoài ra, truy cập website sangchinhsteel.vn hoặc gửi email đến thepsangchinh@gmail.com để gửi yêu cầu. Khách hàng cũng có thể đến trực tiếp văn phòng tại 260/55 Nguyễn Văn Quá, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh để trao đổi và đặt hàng.

    Sáng Chinh Steel có yêu cầu số lượng đặt hàng tối thiểu không?

    Không, Sáng Chinh Steel linh hoạt với mọi số lượng đặt hàng, từ số lượng nhỏ lẻ đến đơn hàng lớn cho các công trình. Tuy nhiên, đơn hàng số lượng lớn có thể nhận được chiết khấu ưu đãi, vui lòng liên hệ hotline để biết thêm chi tiết.

    Phương thức thanh toán tại Sáng Chinh Steel là gì?

    Công ty hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt, hoặc thanh toán qua cổng trực tuyến (nếu đặt hàng qua website). Khách hàng có thể thanh toán trước toàn bộ hoặc đặt cọc một phần (theo thỏa thuận) trước khi giao hàng, phần còn lại thanh toán khi nhận hàng.

    Sáng Chinh Steel có hỗ trợ xuất hóa đơn VAT không?

    Có, tất cả đơn hàng đều được xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu của khách hàng. Quý khách vui lòng cung cấp thông tin doanh nghiệp (mã số thuế, địa chỉ) khi đặt hàng để được xuất hóa đơn đầy đủ và hợp lệ.

    Chính sách giao hàng của Sáng Chinh Steel như thế nào?

    Sáng Chinh Steel cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Hàng có sẵn giao trong 1-2 ngày tùy địa điểm, miễn phí vận chuyển tại TP. Hồ Chí Minh và giảm 50% chi phí cho các tỉnh thành khác. Đơn hàng gia công giao từ 3-7 ngày tùy yêu cầu. Khách hàng sẽ được thông báo lịch giao hàng cụ thể khi đặt hàng.

    Chính sách đổi trả hàng tại Sáng Chinh Steel ra sao?

    Sáng Chinh Steel hỗ trợ đổi trả hàng trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (như sai quy cách, chất lượng không đạt tiêu chuẩn). Khách hàng cần cung cấp hình ảnh, video và thông tin đơn hàng để được xử lý nhanh chóng. Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.

    Sáng Chinh Steel có cung cấp giấy tờ chứng nhận chất lượng không?

    Có, tất cả sản phẩm thép đều đi kèm chứng chỉ xuất xứ (CO), chứng chỉ chất lượng (CQ), và chứng nhận kiểm định (nếu yêu cầu). Các giấy tờ này đảm bảo nguồn gốc rõ ràng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình nghiệm thu công trình.

    Chính sách bảo hành sản phẩm thép tại Sáng Chinh Steel là gì?

    Tất cả sản phẩm thép đều được bảo hành chất lượng theo tiêu chuẩn nhà sản xuất. Nếu phát hiện lỗi do sản xuất (như rỉ sét không đúng tiêu chuẩn, sai kích thước), công ty cam kết đổi trả hoặc khắc phục theo chính sách, đảm bảo quyền lợi khách hàng.

    Làm thế nào để nhận tư vấn trước khi mua hàng tại Sáng Chinh Steel?

    Quý khách có thể liên hệ đội ngũ tư vấn qua hotline 097 5555 055, 0907 137 555, 0937 200 900, hoặc 0949 286 777 để được hỗ trợ về chọn sản phẩm, quy cách, báo giá, và giải đáp thắc mắc kỹ thuật. Ngoài ra, website sangchinhsteel.vn có mục tư vấn trực tuyến để hỗ trợ 24/7.

    0
    Map
    Zalo
    Hotline 0909.936.937
    097 5555 055 0907 137 555 0937 200 900 0949 286 777